Услуги / Доработка amoCRM

ПОРЯДОК В ДЕЙСТВУЮЩЕЙ CRM

Доработка и настройка действующей amoCRM

Исправляем настройки, завершаем внедрение и дополняем работающую CRM нужными автоматизациями и интеграциями.

Клиенты под контролемРабота сотрудников прозрачнаПонятный порядок работы

Получить консультациюСначала разберём, что уже работает и где нужен порядок.

Пересобираем рабочий порядокНЕ ЛОМАЯ РАБОЧЕЕ

Лишние этапыУсложняют работу

ЗадачиБез общего правила

Данные клиентовЗаполнены по-разному

КонтрольСтановится понятным

ЕДИНЫЙ
ПОРЯДОК

Сохраняем полезное. Убираем то, что мешает.✓ СИСТЕМА НОРМАЛИЗОВАНА

КОГДА НУЖНА ДОРАБОТКА

amoCRM уже есть, но порядка всё равно нет

Система должна помогать команде работать. Если её приходится обходить, дополнять таблицами и контролировать вручную — настройки больше не соответствуют бизнесу.

Клиенты теряются между этапами

Заявки зависают без ответа, ответственного или следующего действия.

Сотрудники работают каждый по-своему

Важные данные остаются в переписках, памяти и личных заметках.

Слишком много ручной работы

Одни и те же задачи, сообщения и перенос данных повторяются ежедневно.

Руководитель не видит картину

Чтобы понять ситуацию, приходится спрашивать команду и собирать отчёты.

КАК МЕНЯЕТСЯ ПОРЯДОК

Разрозненные сведения собираются в одну историю

Команде больше не нужно вспоминать, искать в чатах и уточнять друг у друга.

×Личный чатКлиент просил перезвонить

×Заметка сотрудникаИнтересует пакет внедрения

×Память менеджераОтветить сегодня до 15:00

→

ЕДИНАЯ ИСТОРИЯ КЛИЕНТА

Анна · консультация

Запрос зафиксированИнтересует пакет внедрения

Ответственный назначенАлексей ведёт клиента

Следующий шаг понятенПозвонить сегодня, 15:00

ЧТО МОЖНО ИЗМЕНИТЬ

Доработка начинается не с функций, а с проблемы

Мы выбираем только те изменения, которые упрощают работу сотрудников, защищают клиентов от потерь и дают руководителю контроль.

Порядок в карточках клиентов

Нужные сведения находятся в понятных местах, обязательные данные не пропускаются.

Понятные действия сотрудников

У каждого клиента есть ответственный, следующий шаг и срок выполнения.

Автоматизация повторяющихся шагов

Система сама создаёт задачи, меняет данные и отправляет согласованные сообщения.

Связь с другими рабочими сервисами

Данные передаются без ручного копирования и повторного заполнения.

Контроль качества работы

Просрочки, забытые клиенты и отклонения становятся заметны вовремя.

Понятная картина для руководителя

Видно состояние продаж и нагрузку команды без постоянных вопросов.

КОНТРОЛЬ БЕЗ МИКРОМЕНЕДЖМЕНТА

Система сама выводит важное в центр внимания

Руководитель видит не бесконечный список действий, а только ситуацию, где команде нужна помощь.

Контроль — это не слежка. Это своевременно заметить отклонение и помочь.

ФОКУС
РУКОВОДИТЕЛЯ

Анна · консультацияСледующий шаг назначен

Елена · оплатаВыполнено по плану

Михаил · договорОтвет просрочен на 2 часа

КАК ПРОХОДИТ ДОРАБОТКА

Сохраняем рабочее — исправляем то, что мешает

Не перестраиваем систему ради перестройки. Сначала находим конкретные ограничения и согласовываем результат каждого изменения.

ШАГ 1

Разбираем текущую работу

Смотрим систему и реальные ситуации, с которыми сталкивается команда.

ШАГ 2

Определяем приоритеты

Отделяем критичные проблемы от пожеланий, которые можно отложить.

ШАГ 3

Дорабатываем и проверяем

Настраиваем изменения и проходим реальные сценарии до запуска.

ШАГ 4

Передаём команде

Объясняем новый порядок и сопровождаем после запуска.

Кто отвечает за внедрение

SYSTEMKOV — CRM и автоматизация бизнеса

Более шести лет мы развиваем автоматизацию и внедряем amoCRM для компаний разного масштаба в России и странах СНГ. Каждый проект начинаем с реальных проблем бизнеса и собираем решение под конкретный порядок работы — без шаблонных внедрений.

6+ летопыта в amoCRM и автоматизации

Россия и СНГпроекты для малого и крупного бизнеса

Своя командатехнические специалисты и разработчики

Также работаем с: Sensei, Radist.Online, Wazzup, Pact, i2CRM, SaleBot.pro и другими сервисами.

Опыт в направлениях: онлайн-школы, дейтинг, языковые и визовые компании, школы танцев, производство одежды и мерча.

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОЦЕНКА

Сначала определяем, что действительно нужно доработать

Объём зависит от текущего состояния amoCRM, количества процессов, автоматизации и связей с другими системами.

Получить консультацию

Какие проблемы возникают у сотрудников и руководителя

Что уже настроено и должно остаться без изменений

Какие действия повторяются вручную

Какой результат должен получить бизнес

ОБСУДИТЬ ДОРАБОТКУ

Покажите, где amoCRM мешает работе

Разберём текущую ситуацию и покажем, какие изменения помогут вернуть порядок и контроль.

Без технических терминов

Без навязывания ненужных функций

С понятным составом работ до старта