amoCRM
Сделки, этапы, ответственные, причины отказа.
АНАЛИТИКА И ОТЧЁТНОСТЬ
Соберём нужные цифры в понятный отчёт
Настроим, какие данные отмечать, соберём их из доступных сервисов и выведем в удобную Google Таблицу.
Сводка бизнесаДАННЫЕ ОБНОВЛЕНЫ
Заявки284+18%
Продажи47+9%
Конверсия16,5%+2,1%
Динамика6 недель
Источники
amoCRM
Сайт
Оплаты
Реклама
Один отчёт вместо разных оконGoogle Таблицы
КОГДА ЦИФРЫ РАЗБРОСАНЫ
Данные есть — общей картины нет
Заявки смотрят в CRM, звонки — в телефонии, оплаты — в другом сервисе. Или сводят всё вручную в огромную таблицу, которая быстро устаревает.
Сводка занимает часы
Цифры не сходятся
Решения принимаются вслепую
Где смотреть итог?
amoCRM84 заявки
Телефония126 звонков
Оплаты₽ 740 000
Реклама₽ 92 000
?НЕТ СВОДКИ
ДАННЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ГОТОВЫ К СБОРУ
Сначала задаём понятные отметки
Если источник, результат или причина отказа нигде не зафиксированы, красивый отчёт не даст правды. Настраиваем, что и как команда должна отмечать.
До настройки
Заявка #184Источник — пусто
Заявка #185Результат — пусто
Заявка #186Причина — вручную
→
Данные готовы
Заявка #184Реклама
Заявка #185Продажа
Заявка #186Не дозвонились
Не дорисовываем цифры — создаём основу, которой можно доверять.Поля · теги · статусы · правила заполнения
ОТЧЁТ ПОД ВАШ ВОПРОС
Видно главное — без тяжёлой системы аналитики
Собираем современную Google Таблицу: исходные данные хранятся отдельно, а ключевые показатели и графики вынесены в понятную сводку.
ПРОДАЖИ
47
успешных сделок
Видно, сколько заявок дошло до результата и как меняется конверсия.
Заявки284
Конверсия16,5%
Выручка₽ 1,8 млн
ИЗ РАЗНЫХ РАБОЧИХ СЕРВИСОВ
Собираем данные там, где они уже появляются
Подключаем доступные источники и выводим нужные показатели в одну структуру.
Сайт и формы
Обращения, метки, источники и параметры заявки.
Телефония
Звонки, длительность и результат контакта.
Оплаты
Суммы, статусы и сопоставление с клиентами.
Другие сервисы
Данные из систем, которые предоставляют доступ к API.
Перед началом проверяем, какие данные сервис действительно позволяет получить и с какой периодичностью их можно обновлять.
ЧЕСТНО О ГРАНИЦАХ
Это практичная отчётность, а не отдельный отдел аналитики
Помогаем собрать, подготовить и показать нужные данные. Сложную BI-систему или финансовую модель не выдаём за обычную таблицу.
Что делаем
- Определяем нужные показатели
- Настраиваем поля, теги и правила фиксации
- Собираем доступные данные через API
- Создаём понятный отчёт в Google Таблицах
Что потребует отдельного проекта
- Хранилище данных и сложная BI-архитектура
- Финансовое моделирование и прогнозирование
- Разработка методологии аналитики бизнеса
- Получение закрытых данных без доступа или API
СМесто для фотографииОснователь SYSTEMKOV
КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
SYSTEMKOV — официальный сертифицированный партнёр amoCRM
Более шести лет мы развиваем автоматизацию и внедряем решения для компаний разного масштаба в России и странах СНГ. Разбираемся не только в отдельных настройках, но и в том, как сервис влияет на весь рабочий процесс.
6+ летопыта в CRM и автоматизации
Россия и СНГпроекты для малого и крупного бизнеса
Специалистытехническая настройка и разработка
✓Сертификат официального партнёра amoCRMЗдесь разместим подтверждающий документ
Также работаем с: Sensei, Radist.Online, Wazzup, Pact, i2CRM, SaleBot.pro и другими сервисами.
Опыт в направлениях: онлайн-школы, дейтинг, языковые и визовые компании, школы танцев, производство одежды и мерча.
ОБСУДИТЬ ОТЧЁТ
Какие цифры вы хотите видеть в одном месте?
Покажите, где сейчас находятся данные и какие решения вы хотите принимать по отчёту.
Проверим доступность данных
Предложим понятную структуру
Сразу обозначим границы задачи